3月27日，由河南省房地產(chǎn)業(yè)商會(huì)、河南省房地產(chǎn)測評中心主辦，商會(huì)樓市氣象雜志社和聯(lián)合采供委員會(huì)承辦，好屋中國、河南省德嘉麗科技開發(fā)有限公司、河南楷林置業(yè)有限公司協(xié)辦，河南昌建地產(chǎn)集團(tuán)有限公司特別支持的“2015首屆互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)營銷高峰論壇暨河南省房地產(chǎn)行業(yè)公益頒獎(jiǎng)盛典”成功舉行，共計(jì)23大類獎(jiǎng)項(xiàng)，149個(gè)優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀項(xiàng)目獲獎(jiǎng)。

      本次論壇圍繞“2015年如何做好房地產(chǎn)營銷為主題”，好屋中國集團(tuán)總裁陳興、河南新田置業(yè)有限公司總裁馮常生、河南豫發(fā)置業(yè)有限公司執(zhí)行董事兼副總經(jīng)理王建勛、河南昌建地產(chǎn)集團(tuán)有限公司副總裁劉建國四位老總，在主持人河南省房地產(chǎn)業(yè)商會(huì)專家委員會(huì)主任、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)研究所所長李曉峰的頻頻發(fā)問下，對“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷這一當(dāng)前最熱門的話題進(jìn)行了精彩解讀。

      河南省房地產(chǎn)業(yè)商會(huì)專家委員會(huì)主任、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)研究所所長李曉峰：好屋陳總給我們介紹了O2O的一些情況，我們一些本土房企，他們互聯(lián)網(wǎng)與他們的營銷到底怎么樣結(jié)合，有請?jiān)グl(fā)置業(yè)王建勛王總，談一談您對互聯(lián)網(wǎng)+以及陳總的演講，有什么樣更深刻的認(rèn)識(shí)。

       河南豫發(fā)置業(yè)有限公司執(zhí)行董事兼副總經(jīng)理王建勛：作為河南本土的企業(yè)，我們注意這樣一個(gè)2.5線的城市一個(gè)內(nèi)陸的城市，在接受全國最前沿營銷的手段很多方面，我想說不可否定的我們慢拍，但是我們也在積極努力的向標(biāo)桿企業(yè)，向好屋中國等走出成功模式的企業(yè)學(xué)習(xí)。

      第二，我們也在做探索，今年元宵節(jié)我們豫發(fā)大運(yùn)城·國園這個(gè)樓盤精心制作10萬盞燈籠，在全城免費(fèi)派發(fā)，通過線上微信策劃，確實(shí)引起大批粉絲群的互動(dòng)，兩天內(nèi)10萬盞燈籠全部發(fā)光，帶動(dòng)了大量的到訪量。通過微信、微博平臺(tái)，特別是微信，可以說是嘗到了一些甜頭，但是怎么樣轉(zhuǎn)化為購買力，我們還是一直在探索中。

      李曉峰：正是互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)新興事物，我們才要在這里討論，接下來請河南新田置業(yè)有限公司總裁馮常生馮總說說新田這個(gè)情況進(jìn)展到底怎么樣，有沒有什么成果跟大家一起分享。

      河南新田置業(yè)有限公司總裁馮常生：2014年新田集團(tuán)也不遺余力的支持新媒體營銷以及線上推廣活動(dòng)，獲得很好的贊譽(yù)及專業(yè)的評價(jià)，但互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅應(yīng)該在營銷層面，還應(yīng)該繼續(xù)蔓延在公司整個(gè)管理，互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)工具，使你整個(gè)個(gè)體信息傳遞更加便捷，對外精準(zhǔn)，對內(nèi)重在管理，提高整個(gè)集體組織能力。

      我想要是把整個(gè)客戶體驗(yàn)給做起來，通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，拓寬客戶體驗(yàn)渠道，比如我們都知道做樣板房、售樓處，但是如果消費(fèi)者不到樣板房、不到售樓處，他無法體驗(yàn)，但是我們能不能通過互聯(lián)網(wǎng)，通過手機(jī)終端，把這些東西移植到客戶面前，或者可以在城市里設(shè)置一個(gè)展臺(tái)廳或者一個(gè)房間，客戶進(jìn)去可以通過互聯(lián)網(wǎng)的手段去感受，住在這個(gè)社區(qū)、這套房子里的場景。我想大家都有過買衣服的經(jīng)驗(yàn)，如果買衣服的地方把試衣間去掉，也許很多衣服你就不會(huì)買，很多房地產(chǎn)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)應(yīng)多一個(gè)“試衣間”，用互聯(lián)網(wǎng)的手段。

     李曉峰：互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)不僅僅在營銷層面，小的環(huán)節(jié)進(jìn)行結(jié)合，更重要的是大營銷全程的結(jié)合，接下來想請昌建的劉總，讓他跟我們講講昌建的情況到底怎么樣，講講昌建對這方面的認(rèn)識(shí)。
      河南昌建地產(chǎn)集團(tuán)有限公司副總裁劉建國：昌建地產(chǎn)集團(tuán)從去年我們和寧園聯(lián)合打造昌建經(jīng)紀(jì)人，我們18個(gè)項(xiàng)目在微信平臺(tái)上都有自己的訂閱號(hào)，訂閱號(hào)后面都有一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在幫助他運(yùn)營，但是一年以來對我的感覺，看起來很美，很累，結(jié)果叫好不是較弱，但是前景上讓我們每一家企業(yè)都樂此不疲，因?yàn)檫@是一個(gè)我們現(xiàn)在必須要掌握的工具。通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)讓我這個(gè)社區(qū)我做主，對整個(gè)社區(qū)配套、設(shè)計(jì)和后期服務(wù)，讓我們的準(zhǔn)業(yè)主或者未來我們目標(biāo)業(yè)主積極的參與進(jìn)來，互聯(lián)網(wǎng)營銷更多的是召集和轉(zhuǎn)化。

      既然互聯(lián)網(wǎng)要來了，我們大家擁抱它，互聯(lián)網(wǎng)和營銷的結(jié)合，不僅僅是房地產(chǎn)，是在全產(chǎn)業(yè)過程當(dāng)中，它都是都都在互聯(lián)網(wǎng)+的前列，我想我們?nèi)绻麍?jiān)持下來去做，還是能夠做好的，要有耐心，要慢慢的鋪好路，要不斷的培養(yǎng)自己的組群和不斷培養(yǎng)自己的圈層，要用更好的服務(wù)去增加本身的延性，我想如果我們這項(xiàng)工作做到了，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+營銷一定能夠把房地產(chǎn)這個(gè)風(fēng)口上的東西推起來！

     李曉峰：剛才我們河南本土的王總、馮總、劉總都介紹了他們對互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)營銷之間結(jié)合的認(rèn)識(shí)，首先每個(gè)人都覺得這是一個(gè)發(fā)展趨勢，這個(gè)東西在未來房地產(chǎn)開發(fā)和營銷當(dāng)中都會(huì)發(fā)揮非常重要的作用。同時(shí)又覺得這是一個(gè)叫好不叫座的問題，我們都覺得它很重要，但是操作起來有難度，落地起來有難度。接下來我把這兩個(gè)問題提給陳總，您給我們的建議到底是什么？ 

     好屋中國集團(tuán)總裁陳興：沒有做不到的事情，只要想不到的方法，你都還沒有做，你就怎么覺得它他做不成呢？先完成再完美，當(dāng)你再不做你就被別人吃掉了。不管成與不成你都得首先想著它能成，這是一種引導(dǎo)和潛意識(shí)的影響。

      我剛看到O2O，互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營銷，其實(shí)就像高富帥加白富美的感覺，兩個(gè)人在一起首先要先看對眼，有好感，才有可能從相識(shí)，到相知，到相親、相愛、結(jié)婚生子，當(dāng)然在這個(gè)過程中是需要具備一些的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)就是要燒錢，在你沒有燒到什么程度的時(shí)候，比如考拉社區(qū)，大家看上去好像還不錯(cuò)，但是在這個(gè)行業(yè)里面至少要燒4~5億美金，所以大多數(shù)的時(shí)候覺得先去花錢，先去花錢是為了更好的賺錢。

      我覺得互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營銷，不管你接不接受，它就在我們的身邊，不管你能不能做，都得去做。

      為什么一定要自己做？開發(fā)商自己能做的事情很多，也有很多關(guān)鍵的事情。但我們有那么好的資源，還有很好的思想，我們怎么樣把它整合，把閑散的珍珠通過互聯(lián)網(wǎng)串成一條線，做成一個(gè)價(jià)值項(xiàng)鏈，而不是去跟別人搶，這是我們自己對于這塊的一些淺薄思考。

     李曉峰：現(xiàn)在很多房地產(chǎn)企業(yè)為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的挑戰(zhàn)，有時(shí)候自己搞，有時(shí)候是和一些網(wǎng)站、電商平臺(tái)合作，接下來請各位談?wù)劸唧w一點(diǎn)，有沒有這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)，或跟哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間做合作？

     王建勛：過去豫發(fā)是在專業(yè)市場，旅游商貿(mào)服務(wù)、紡織城以及住宅小區(qū)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)，大概有上萬家業(yè)主和客戶，我們首先把老業(yè)主、老的商家進(jìn)行整合起來。建立了我們大數(shù)據(jù)客戶服務(wù)中心，就是我們公司也是專門，我們還沒有燒到5個(gè)億，我們燒了幾百萬，把客戶資源給整合起來。同時(shí)我們也在探索做一些自媒體，成立了一個(gè)專業(yè)公司做自媒體，融合我們潛在的客戶，整合已有的業(yè)主，做了一個(gè)港區(qū)的吃喝玩樂，現(xiàn)在還沒有上線，和港區(qū)這些客戶及業(yè)主進(jìn)行有效的互動(dòng)。

     李曉峰：現(xiàn)在很多地產(chǎn)商有的自己搞電商品牌，有的和網(wǎng)站聯(lián)合搞電商平臺(tái)，馮總，您覺得這兩種模式它的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里？

     馮常生：自己搞還是和專業(yè)網(wǎng)站結(jié)合搞，關(guān)鍵是要看公司需求和現(xiàn)在社會(huì)上專業(yè)能力。我覺得房地產(chǎn)最核心就是資源整合，它能夠做到所有人員都是資源管理者而不是資源直接實(shí)施者，這是最高效率的企業(yè)。我始終要求我們營銷團(tuán)隊(duì)的人，包括全公司的人，一定要注重自己學(xué)習(xí)能力，因?yàn)楝F(xiàn)在信息高度爆炸的情況下，你如果跟不上這個(gè)時(shí)代的步伐你就會(huì)被拋棄。我的營銷總監(jiān)是1980年生的，在里面他年紀(jì)最大，至于在其他部門有自媒體的，年齡更要小，他們有活力、有想法、好玩，所以他們才把工作做的非常好。

      李曉峰：市場化、專業(yè)化、社會(huì)化的條件之下，肯定不能所有的事情都自己搞，可能借助于外力，效率會(huì)更高，不能跟小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，什么都自給自足，總得要市場化、專業(yè)化，昌建的做法到底怎么樣？目前自己有沒有建立這方面的自媒體平臺(tái)或者和有關(guān)網(wǎng)站合作？

      劉建國：今天房地產(chǎn)市場環(huán)境下，全方位營銷已經(jīng)是每個(gè)企業(yè)勢在必行的一件事，從我們過往的經(jīng)驗(yàn)來看，我們和樂際是戰(zhàn)略上的伙伴，在電商方面，我們今年要拿出3個(gè)項(xiàng)目和好屋中國進(jìn)行友誼的探討和合作，他們現(xiàn)在正在接手做。自媒體方面，我們每個(gè)項(xiàng)目都有自媒體平臺(tái)，并且每一個(gè)自媒體平臺(tái)后面都有一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在支撐著，從現(xiàn)在來看整個(gè)效果還不錯(cuò)。

      李曉峰：接下來我想讓陳總在營銷與互聯(lián)網(wǎng)之間的結(jié)合，不僅僅只是賣房子這個(gè)環(huán)節(jié)，能夠給我們什么樣的建議，我想借助非常好的機(jī)會(huì)，剛才劉總已經(jīng)講了準(zhǔn)備和你嘗試性合作，如果你講好了，會(huì)有更多的合作關(guān)系。

      陳興：好屋做事情問題思路比較簡單，目標(biāo)現(xiàn)狀、路線圖。我們要做這件事情的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)什么樣的開發(fā)商或者社會(huì)說和各方面的目標(biāo)；第二個(gè)就是通過數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀；第三個(gè)就是路線圖具體怎么做，因?yàn)榻裉鞛槭裁礇]有過多的去分享太多的打法，這個(gè)盤應(yīng)該怎么打，而更多的是講理念，因?yàn)槟嵌际沁^去式的，不值得借鑒，我們應(yīng)該要做什么？預(yù)測未來。我最喜歡的一個(gè)游戲叫做我是預(yù)言家，我經(jīng)常讓我們高管們在會(huì)議上去做預(yù)測，不要跟我講過去怎么樣，跟我講未來三到五年這個(gè)市場會(huì)變換發(fā)生什么。

     李曉峰：今年房地產(chǎn)形勢不好，營銷面臨的壓力會(huì)更大，但是我覺得有兩點(diǎn)，可能給我們帶來機(jī)會(huì)：第一個(gè)，我們國家政策寬松，第二個(gè)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來更先進(jìn)的手段。在接下來每個(gè)人簡單的解釋一下在這樣一個(gè)新的政策、在這樣一個(gè)新的手段、這兩個(gè)之間相結(jié)合的情況下，你覺得今年房地產(chǎn)營銷狀況會(huì)怎么樣、房地產(chǎn)未來發(fā)展情況會(huì)怎么樣？ 

     王建勛：一個(gè)就是黑夜必然預(yù)示著光明，大的趨勢沒有變，只是趨勢過程中的起起伏伏，螺旋式得有所調(diào)整震蕩，所以每一次的震蕩、低谷，就預(yù)示著新的高潮崛起。兩年的時(shí)間或者三年的時(shí)間，房地產(chǎn)行業(yè)一定會(huì)再一次迎來一個(gè)小幅度的增長弧度。

      第二個(gè)，在營銷一個(gè)時(shí)代的到來，我們都不可回避的更加精準(zhǔn)的要找到自己的客戶，營銷起到一個(gè)好的橋梁，兩厘米的寬度，200公里的深度，這也是一個(gè)趨勢。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)推動(dòng)豫發(fā)大物業(yè)這樣一個(gè)概念，在物業(yè)方面更人性化的、更加融入感情的作用。

     李曉峰：接下來馮總你給我們分享一下在新政策和互聯(lián)網(wǎng)背景之下今年?duì)I銷形勢會(huì)怎么樣？

     馮常生：其實(shí)每年的營銷都挺難的，我相信在座的諸位都是搞營銷的，沒有一個(gè)人說今年已經(jīng)完成目標(biāo)了，我想站在公司這個(gè)角度看營銷，說三點(diǎn)：

      1.時(shí)代變了，原來的時(shí)代做減法，集中經(jīng)理來進(jìn)行落實(shí)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，必須要做一些加法，主要通過跨界和整合來形成新的競爭力，房地產(chǎn)看家本領(lǐng)就是整合，因?yàn)槭裁矗恳驗(yàn)閳D不是你畫的，樓不是你蓋的，房子又不是你賣的，地也不是你找的，全都是公司外包的，錢還不是你，是銀行的，所以說房地產(chǎn)從出生它的基金里面就帶著整合來到人間，我們一定要把整合這個(gè)優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮。

      2.我們應(yīng)該為時(shí)代讓路。互聯(lián)網(wǎng)大潮已經(jīng)到來，如果我們還是有以前的東西或者僅僅是形式，換湯不換藥，這個(gè)根本上是不會(huì)有什么療效。我們都不知道未來的時(shí)代來臨環(huán)境是什么，但是最根本的還是人，所以商道即人道，所以這個(gè)時(shí)候我們真的是需要，但是怎么樣去擁抱時(shí)代，怎么樣為時(shí)代讓路？

      3.房地產(chǎn)未來，大家都說從黃金時(shí)代到了白銀時(shí)代，還有人就說馬上到青銅時(shí)代了，其實(shí)我們只要能夠跳出現(xiàn)在做的東西，再去迎合人的需求，我們就有未來，所以基于這樣，我一直對房地產(chǎn)未來充滿希望。

     李曉峰：馮總講了對房地產(chǎn)未來的一些看法分析，也代表我們各位一些心聲，我想聽聽劉總是什么看法？

     劉建國：在今年年初集團(tuán)年會(huì)上，我對整個(gè)集團(tuán)營銷提出四句話：

       第一句話，產(chǎn)品和服務(wù)升級化，在今天這個(gè)市場無論怎樣的風(fēng)云變幻，你的產(chǎn)品和服務(wù)不能贏得客戶的認(rèn)同和信賴，所以的一切互聯(lián)網(wǎng)都是沒有基礎(chǔ)。

       第二句話，傳播復(fù)合化，因?yàn)榻裉煳覀兊膫鞑デ溃襟w比較多，所以說過去的傳播手段已經(jīng)不太適應(yīng)了，必須借助于互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體的結(jié)合來進(jìn)行傳播。

       第三句話，營銷精細(xì)化，不僅僅要瞄準(zhǔn)我們的精確客戶群，同時(shí)在營銷過程當(dāng)中，我們對客戶群生活規(guī)律和他們消費(fèi)的習(xí)慣，把他們碎片化的活動(dòng)場所連接起來，加上我們傳播復(fù)合化，達(dá)到信息的傳遞全覆蓋。

      第四句話，執(zhí)行機(jī)制化，在今天所有創(chuàng)意銷售技巧我相信在座的各位，每個(gè)人都有100條，但是只要有一條我們的執(zhí)行機(jī)制到位，我相信我們的結(jié)果是美好的。